「去年是史上第一次全球三個 Art Basel 無法如期舉行，我們的第一反應，故然是如何適應這個新常態。」從首屆 Art Basel Hong Kong 開始與香港藝壇一起成長，Adeline 笑言，即使是經歷豐富的藝術工作者、策展人與藝術家，都要重新學習如何在新規則下繼續工作。「我們馬上作出了相對的應變。例如首次將所有作品搬到網上展廳，又在11月時舉行 “Hong Kong Spotlight” 展覽，及以串流方式直播各個論壇等。期間不同的工作伙伴都位處不同城市，在有限的條件用最大的努力完成每個項目，協作之深可以說是前所未有。」

雖然數碼化近年在藝術界越來越受重視，但去年的新常態可說全面加速了發展。「這是一個永無止境的學習。像網上展廳、如何在線上與我們的 VIP 進行互動、如何隔着螢光幕維持藝術社群的團結等，每次都要從經驗中學習不停完善。像許多畫廊都很難想像可以透過虛擬的網上平台去完成交易，但在這個新的現實中，一切都有可能。」

網上展廳也容許更多不同觀眾打破心理關口，更願意主動前來了解藝術，Adeline 認為，這無疑有助藝術打破既定觀眾群，接觸到更多不同受眾。「網上展示的好處是，一切變得更具透明度。從作品與藝術家的背景、到更實際的層面如作品定價等，資訊比從前更容易得到。加上網上展示沒有時間地域限制，觀眾想看多久就多久——事實是，近幾年觀眾的背景及習慣不斷在改變，我們也需要因此而更靈動及隨機應變。」