紀錄片的開首是跟隨遊人開車經過巴黎麗茲酒店，她拍下酒店門口熙熙攘攘的群眾，興奮地猜想是有哪位名人出現，然而卻毫無頭緒另一端將會出現在這場旅行遭遇車禍身亡的戴安娜及她的男友多迪 · 法耶茲（Dodi Fayed）。

然而紀錄片的下一幕是回到少女時代的戴安娜 · 史賓沙，一群記者追問她與查理斯王子訂婚的消息。接著播出的便是他們訂婚儀式的節錄，其中一位記者詢問他們的共同興趣與愛好，但兩位都沒有給予直接而肯定的答案。再出現的是皇室婚禮當日的片段，街頭充滿熱鬧的群眾並舉行街頭派對。接著，鏡頭拍攝這對新婚夫婦乘著馬車走下林蔭大道，隨行護駕是指揮官德魯 · 鮑爾斯（Andrew Parker Bowles），而他當時的妻子正是查爾斯王子再婚的對象——卡米拉。當他們進入白金漢宮的高牆後，兩位隨即換上莊嚴的表情並斷開所有眼神交流。

電影跟隨時間線播放著關於他們孩子誕生的片段。其中片段提及，查理斯王子在哈利王子出生後不足一小時便離開肯辛頓宮去打馬球。接下來，紀錄片播出查理斯王子和戴安娜王妃婚姻出現危機，直到他們離婚時的片段。

觀眾在觀看電影時應該不會因為這種拼湊手法而感覺困擾，因為大部分人已經知道查理斯和戴安娜之間沸沸揚揚的故事，但這也是因為傳媒從 1980 年的訂婚到 1992 年的離婚，甚至到 1997 年戴安娜的離世，都無時無刻報導他們這段關係的每一個瞬間。