三代人見證香港照相業變遷
「八十年代，你當一個家庭每月影三筒菲林，高峰期的沖曬生意做到一百筒菲林一日，近年是八千筒一年，上年只餘四千。」如果從數字來看，可以說曬相業的大勢已去。然而作為家業第三代的Ryan，還是放下了從事會計師的工作，回來繼承這盤生意。「父親教落，做人要飲水思源。」
最早與照相業結緣，是因為Ryan的祖父孫建業。「那時爺爺在山東，因為對攝影有興趣，便跟了一個師傅學習修理相機，到儲夠一筆錢，他便買了部相機回來不斷練習拆裝，這樣習得了一門手藝。後來遇上打仗，他去了上海，慢慢靠着買賣相機賺到一點錢。」輾轉之下，祖父在六十年代尾帶着Ryan的父親孫大倫來到香港，其時遇上了人生最重要的轉捩點，「他拍檔聽說富士要來香港物識代理商，那時有三間公司角逐，爺爺公司的規模最小，但他的優勢是在山東時學過日文，他對富士說能夠幫他們入中國，就是這句說話打動了富士。」
我們以前有個slogan我很喜歡：『美好回憶要真實保留』，現在的Gen Z大概都不知道什麼是真實保留，他們整個世界都是一個screen，我的小朋友都是，一見到螢幕就會伸手去碰。
「中港照相」在1968年成立，成為了富士攝影器材在香港及澳門的唯一認可經銷商，1980年起成為富士攝影器材在中國大陸的唯一認可經銷商，兌現了當初許下的承諾。九十年代末，中港照相成為快圖美最主要的沖印系統及物料供應商，並於2001年收購快圖美。
大半世紀以來，由攝影器材到菲林沖曬，孫家三代人見證着香港照相產業的變化，到Ryan在8、9年前回來接手，已無法將父輩的生意模式照辦煮碗。「我看到很多商場不歡迎我們（快圖美），不歡迎的意思是認為這個brand outdated了。現時我們有兩間店採用了新模式，改名為FOTOMETA，加入寵物攝影服務，有些商場主動提出想以新模式合作，但我們仍在小心考慮怎樣平衡，畢竟快圖美這個品牌已經42年，是一個形象深刻的香港品牌，不能隨便就改頭換面。」
延長回憶的壽命
提到這幾年令他措手不及的挑戰，當然離不開疫情。旅遊業全面癱瘓，照相業一落千仗，有時一日接不到一單曬相生意，「我跟店舖經理說，在這麼艱難的時間還來幫襯的客人，真是每個都要好好感謝。」不過Ryan沒有坐以待斃，他想到很多人會趁着留在家中的時間整理舊物，每個人都有太多留不低又丟不走的東西，「八、九十年代很流行『dup帶』，許多家庭會錄影電視節目，也會攝錄一些生活片段。錄影帶的壽命大概只有三十年，所以計計時間很多錄影帶都快將失效，我便想到提供錄影帶數碼化的服務，因為我自己都有這需要。」
服務的反應超出預期，但一盒帶八小時，就要有人一直看着它播放，如果有聲音或畫面跳了，就要逐格接駁回去。Ryan想想這樣低效率不是辦法，於是跑到鴨寮街，將用得到的錄影帶器材都買回來，並增加了專門負責的人手，以提供更快捷的服務，「九十年代，已經講緊一小時沖曬，現在更是一個講求即時的世界。」
照相零成本的世界，還是有機遇
在人手一部智能電話的時代，攝影成本接近零，連影證件相都可以用手機App自拍了，但Ryan相信仍可找到生存空間。「B2C的市場是在收窄，但B2B還有很多可能性。我認為很重要的是create memory，memory即是你的經歷，是你所有的東西，imprint了你將來怎樣做人。」他深信，每個人都總有一些人生經歷想要好好記錄、捕捉，「我們正在探討AI的東西，如善用人面識別技術，就可以為每位馬拉松的參賽者記錄重要時刻，在終點線就能憑號碼牌即時認領。又好像每年的藝術盛事Art Basel，很多VIP參加完活動，拍了很多照片卻不知所終，利用AI就可以更有效地將大量照片分類整理，快速上傳給各個重要來賓。」他又在研究新概念的貼紙相機，將拍照的過程都變成有趣回憶的一部分。
Ryan的辦公室位於荃灣一座工廠，自六十年代起，這裡便是沖曬及製作印刷品的工場，以及所有後勤人員的辦公室，踏進其中，有種老香港的務實簡樸氛圍，大概也是上一代的一種「身教」。 「選址這裡，因為底片需要冷藏來延長保質期，當年能夠有冷藏設備的工廠不多。」Ryan知道，上一代留給他很好的硬件，還有技術和經驗，而他需要做的，是因應時代引入新的意念；但怎變，都離不開人。「我們以前有個slogan我很喜歡：『美好回憶要真實保留』，現在的Gen Z大概都不知道什麼是真實保留，他們整個世界都是一個screen，我的小朋友都是，一見到螢幕就會伸手去碰。」
父母一提起兒女就會自然換了個樣，「若不是爸爸在我小時候為我拍了很多照片，我不會記得當時的我有多開心，不會記得他曾經教過我許多東西。到我有了女兒，我由她出生那天起，每個月都為她拍一張正面照，記錄她的成長，希望到她結婚的時候可以拿出來晒冷（笑）。」
Editor
Inez Chan
